José Luis Villa is 68 jaar en reist met slechts één metgezel door de plaatsen in Antioquia: Luna, zijn 7-jarige hond.
Op een dag wilde hij met de bus naar El Santuario reizen en bood hij zelfs aan om 25.000 Colombiaanse peso, ongeveer 7 dollar, te betalen, zodat ze allebei mee mochten. De chauffeur zei nee. Zijn reden was dat de hond haren verloor en stonk. José Luis bleef enkele minuten aandringen, maar de deur ging niet open en hij moest een andere manier vinden om zijn reis voort te zetten.
Het verhaal ging viraal en vervoersbedrijf Transoriente kondigde een intern onderzoek aan. Normaal gesproken zou je een klacht of een verzoek verwachten om de chauffeur te straffen. Maar José Luis liet een bericht achter dat bijna niemand had verwacht: “Onderneem geen actie tegen de chauffeur; vergeef hem. Ik vergeef hem”.
Hij vroeg maar om één ding: dat zoiets niet nog eens zou gebeuren. Nadat hij met zijn kleine hond op straat was achtergelaten, reageerde hij met iets wat niet altijd gemakkelijk is: empathie.