In 1991 werd bij Keanu Reeves’ jongere zus leukemie vastgesteld. Terwijl zijn Hollywoodcarrière net op gang kwam, besloot de acteur zich rechtstreeks met haar zorg bezig te houden en werd hij tijdens haar behandeling een van haar belangrijkste steunpilaren.
Hij deed meer dan haar naar het ziekenhuis begeleiden. Hij maakte ook haar maaltijden klaar, maakte haar huis schoon en beheerde haar medicatie. Zelfs tijdens de opnames van de Matrix-sequels, toen Kim een terugval kreeg, bleef haar ziekte hem bezighouden.
In een interview met het tijdschrift Woman’s Day in 1999 zei Kim dat haar broer haar in die jaren enorm had geholpen. Ze vertelde dat Keanu naast haar kwam zitten en haar hand vasthield wanneer de pijn te hevig werd. Ze zei ook dat hij altijd een manier vond om haar te steunen en troosten, zelfs als hij ver weg was.
Na ongeveer tien jaar tegen de ziekte te hebben gevochten, slaagde Kim erin in remissie te gaan. De betrokkenheid van de acteur bij deze zaak eindigde daar echter niet.
In 2009 onthulde Keanu dat hij al enkele jaren een particuliere stichting financierde die zich toelegde op steun aan kinderziekenhuizen en kankeronderzoek. Bijzonder was dat hij had besloten zijn naam erbuiten te houden, omdat hij liever zag dat de organisatie haar werk kon doen zonder publieke erkenning.
