Joshua Dixon is 26 jaar oud en groeide op terwijl hij in Chicago naast zijn honden sliep.
Shoop en Bam Bam waren niet zomaar huisdieren: ze maakten deel uit van de familie, de bewakers van het huis, de dieren met wie hij sinds zijn jeugd een bed had gedeeld. Zijn vader vertrouwde hen zoals elk familielid. Bam Bam vertoonde echter al agressief gedrag sinds hij maanden eerder in huis was gekomen. Niemand zag het als een voldoende waarschuwing.
Alles veranderde op de dag dat Joshua uitgleed op zwart ijs. De schrik bracht iets teweeg bij een van de honden, en wat volgde was een aanval waarbij zijn neus en oren werden afgebeten. Hij overleefde dankzij een operatie van 26 uur. Shoop en Bam Bam werden na het incident geëuthanaseerd, maar Joshua’s gezicht was al voorgoed veranderd.
