Crystal Coombs was negen jaar oud toen een pitbull een deel van haar wang afscheurde. Om die te herstellen, namen artsen huid uit haar lies. Jaren later begon er haar op het transplantaat te groeien, en ze moest het er streng voor streng uittrekken. Nadat ze moeder was geworden, was ze bang dat kinderen haar dochter vanwege haar uiterlijk zouden uitlachen.
In Botched vroeg ze Terry Dubrow en Paul Nassif om hulp. Het verwijderen van het transplantaat was riskant omdat het dicht bij haar neus, wang en oog zat; een ingreep in dat gebied kon de vorm van haar gezicht veranderen. De artsen stelden voor de huid op te rekken met een expander onder haar wang en haar gedurende een maand regelmatig zoutoplossing te injecteren.
Dankzij de operatie kon het transplantaat worden verwijderd en de opening worden gesloten met huid van haar gezicht. Crystal hield er een dun litteken aan over en zei dat haar gezicht glad, symmetrisch en haarvrij was.
