Het incident vond plaats in het TransMilenio-systeem, in Colombia, en werd in oktober 2026 op sociale media gedeeld.
In de video lijkt de vrouw samen met een man te rennen om een bus te halen. Volgens het bericht gingen ze allebei het station binnen zonder het kaartje te betalen.
Een paar minuten later besloot een andere passagier, geïdentificeerd als Marta Claudia, de situatie publiekelijk aan de kaak te stellen.
“Terwijl sommigen betalen, glippen anderen naar binnen”, klaagde ze, wijzend op de dure telefoon die de vrouw bij zich had.
De klaagster vergeleek dat toestel met haar eigen, veel goedkopere telefoon en vroeg zich af waarom zij moest betalen.
“Duur in je zak, goedkoop in je geweten”, zei ze.
De video leidde tot gemengde reacties. Terwijl sommigen de vermeende ontduiking van het tarief bekritiseerden, vroegen anderen zich af waarom de passagier op sociale media aan de schandpaal werd genageld.
De controverse speelt zich af tegen de achtergrond van een groter probleem: volgens cijfers die Infobae aanhaalt, zouden dagelijks ongeveer 262.000 mensen TransMilenio binnengaan zonder te betalen.
Het incident leidde tot een debat dat verder gaat dan de prijs van een telefoon: de verantwoordelijkheid om dezelfde regels te volgen als iedereen.