Ze ging om te ontspannen en meldde uiteindelijk misbruik.
De jonge vrouw kwam naar het wellnesscentrum op zoek naar iets eenvoudigs: een standaardmassage om even los te komen. Er werd haar gevraagd of ze een voorkeur had voor het geslacht van de behandelaar, en omdat ze hen vertrouwde, zei ze dat het geen probleem was. Niets bereidde haar voor op wat er daarna zou gebeuren.
Volgens haar relaas begon de masseur delen van haar lichaam aan te raken die niets te maken hadden met de dienst die ze had geboekt, en maakte hij uiteindelijk intiem contact dat ze nooit had toegestaan. Ze bleef in shock achter, niet in staat om op dat moment te reageren, en besefte pas daarna wat ze zojuist had meegemaakt op een plek waar ze zich veilig zou moeten voelen.
Nu stelt ze iets ter discussie dat vanzelfsprekend zou moeten zijn: waar zijn de protocollen, het toezicht en de grenzen die degenen beschermen die gewoon op zoek zijn naar een wellnessbehandeling? Noch de instelling, noch de autoriteiten hebben tot nu toe gereageerd, en de vraag blijft hangen: hoeveel verhalen zoals dit blijven onuitgesproken?