Een video die online is gedeeld laat een geweldig voorbeeld zien van inclusie en respect binnen een commerciële schoonheidszaak.
De beelden leggen het moment vast waarop een moeder een kapsalon bezoekt met haar 19-jarige zoon, bij wie ernstige autisme is vastgesteld. Geconfronteerd met de aanvankelijke angst om een zeer gespannen moment mee te maken, reageerde de stylist die bekendstaat als Matthew John Hair bewonderenswaardig en won hij het vertrouwen van de cliënt.
Met een warme benadering en woorden die rust uitstraalden, slaagde de kapper erin de scheerbeurt zonder enige tegenslag te voltooien, waarmee de noodzaak van meer empathische en goed opgeleide professionals werd benadrukt.