Een 30-jarige consument genaamd Monique Johnson plaatste via het Uber Eats-platform in de stad London een bestelling van kip van het bedrijf Popeyes ter waarde van 23.59 dollars.
De vrouw had gevraagd om bij aankomst om 4 uur ‘s ochtends op zaterdag 17 mei 2026 te worden gebeld om haar familieleden niet wakker te maken, maar ze viel in slaap. Toen ze wakker werd, zag ze alle verpakkingen vernield op de grond liggen, en toen ze de beelden van haar deurbelcamera bekeek, ontdekte ze dat de medewerker een foto van het pakket maakte en er vervolgens tegen schopte en er hard op stampte voordat hij in zijn auto wegreed zonder enige uitleg te geven.
Ondanks dat ze de klacht in de Uber Eats-app heeft ingediend, zegt Johnson dat ze geen enkele reactie van het bedrijf heeft ontvangen