Jack Littlejohn was 29 en had een stoel in de Upper Class-cabine, het equivalent van de eerste klas, op een Virgin Atlantic-vlucht van New York naar Londen. Violet was 88, een gepensioneerde verpleegster, en reisde in economy.
Ze ontmoetten elkaar op het vliegveld en er was meteen een klik. Toen Jack hoorde dat Violets levenslange droom altijd was geweest om voorin een vliegtuig te zitten, stapte hij aan boord, vond haar in economy en bood aan van stoel te wisselen. Hij ging op de rij naast de toiletten zitten en vroeg tijdens de hele reis nergens om.
Stewardess Leah Amy deelde het verhaal op Facebook op 10 december 2019. Ze vertelde dat ze Violet na het diner in bed hielp en dat Violet een selfie wilde omdat haar dochter haar anders niet zou geloven. Ze had geen telefoon of e-mailadres, dus de foto’s zouden per post moeten worden verstuurd. Amy, die voor voetballers, supermodellen en Hollywoodsterren heeft gezorgd, noemde hen haar twee favoriete passagiers aller tijden.
