Half in slaap hoorde Brianne Shipley Alexa haar eraan herinneren de druppels in te doen die waren voorgeschreven voor een bacteriële infectie. Op de tast pakte ze nagellijm en deed die in haar oog. “Zodra het mijn oog raakte, begon ik te gillen”, vertelde ze aan PEOPLE.
Haar 17-jarige zoon werd wakker en ze vroeg Siri om 911 te bellen. Voordat ze naar het ziekenhuis ging, spoelde ze haar oog bij de wastafel en onder de douche; artsen vertelden haar dat die stap cruciaal was geweest. Daar verwijderden ze verharde resten en spoelden ze haar oog gedurende 30 tot 45 minuten met een Morgan-lens. Daarna stuurden ze haar naar huis met een zalf.
Shipley zei dat ze zich bij aankomst beschaamd voelde, totdat een arts haar vertelde dat zulke ongelukken vaker gebeuren dan ze dacht. Ze deelde haar verhaal op TikTok om mensen te waarschuwen hoe gemakkelijk je kleine flesjes met elkaar kunt verwarren. Nu bewaart ze haar medicijnen apart.
