Gehurkt, met haar broek omlaag, pratend aan de telefoon met volledige kalmte. Zo werd een vrouw vastgelegd aan boord van een Wizz Air-vlucht op de route Warschau-Londen, terwijl ze in het gangpad van het vliegtuig urineerde en de handeling in real time beschreef aan degene die aan de andere kant van de lijn was.
De reden die de bemanning gaf om de toegang tot het toilet te blokkeren, was niet willekeurig. Het vliegtuig werd na de landing bijgetankt, een standaardprotocol van luchtvaartmaatschappijen dat het gebruik van de toiletten tijdens die fase verhindert. De plas vormde zich in het gangpad van de cabine, op enkele meters van de kombuis, onder het oog van de andere passagiers, die het tafereel met hun eigen telefoons vastlegden. De verontwaardiging aan boord was onmiddellijk. De video begon al snel op sociale media te circuleren en ontketende een golf van reacties. Volgens bronnen die door de krant The Sun werden geciteerd, arriveerde de politie toen het incident voorbij was en arresteerde de vrouw. Haar identiteit werd nooit bekendgemaakt.
De zaak liet een ongemakkelijke vraag zonder duidelijk antwoord achter: in hoeverre rechtvaardigt een protocol het ontzeggen van het toilet aan een passagier, en in hoeverre rechtvaardigt die weigering wat deze vrouw besloot te doen?