Samantha Redding miała 20 lat i znała psa, odkąd był szczeniakiem.
Był mieszańcem mastifa hiszpańskiego i akity o szerokiej głowie, którego właścicielem był ojciec jej przyjaciela w Wielkiej Brytanii. W styczniu, podczas krótkiej wizyty w tym domu, zwierzę podeszło, warknęło i w ciągu kilku sekund oszpeciło jej twarz. Samantha niewiele pamięta: warkot, ból, a potem pilną tracheotomię.
Od tamtej pory jej życie składało się z przeszczepów skóry na ramieniu i nodze, blizn na twarzy, szyi i gardle oraz uszkodzenia nerwów, które dotknęło jej dziąseł i zębów. Operacje powtarzają się co osiem tygodni, by chronić przeszczep, a wciąż czekają ją co najmniej trzy kolejne, w tym jedna mająca na celu zrekonstruowanie wargi. Przez pięć tygodni nie pozwalała młodszemu rodzeństwu jej zobaczyć: nie chciała ich przestraszyć tym, co pozostało z jej twarzy.
