Charles Spencer mówi, że wciąż pamięta każde słowo tamtej rozmowy.
Był rok 1997, zaledwie kilka dni po tym, jak jego siostra Diana zginęła w wypadku w Paryżu. Pomocnik pałacowy poinformował go, że jego siostrzeńcy, 15-letni William i 12-letni Harry, będą szli obok trumny. Wtedy zadzwonił telefon: po drugiej stronie odezwał się ówczesny książę Karol, wyraźnie spięty. Jak wspomina Spencer w swojej nowej książce „Swan Song: Diana, My Sister”, która ukaże się 22 września, Karol powiedział mu coś, co odebrało mu mowę: „Wkrótce o niej zapomnimy”.
Jednak Pałac Buckingham później zakwestionował wspomnienia Spencera. Rzecznik zauważył, że głęboka żałoba po stracie Diany mogła wpłynąć na jego postrzeganie tej rozmowy. „Ból po stracie rodzeństwa może przyćmić rozsądek, wpłynąć na osąd i zabarwić wspomnienia w sposób, którego inni nie dostrzegają, nawet wiele lat po takiej stracie” – powiedział rzecznik.
