Jacob Smith miał 20 lat, był zaręczony i właśnie kończył swoją zmianę w McDonald’s w Yuba City w Kalifornii, gdy jego współpracownik Jalani Bluett, 23, oblał go wrzącym olejem prosto w twarz. Oparzenia trzeciego stopnia pokryły jego twarz, szyję, dłonie i ramiona — około 22% jego ciała — i został przewieziony do UC Davis Medical Center na specjalistyczne leczenie.
Bluett uciekł i po ataku z 30 maja został uznany za zaginionego. Matka Jacoba, Amber Smith, opisała swojego syna jako młodego człowieka, który ciężko pracował, by ułożyć sobie życie. „Dlaczego miałby mu to zrobić?” — powiedziała publicznie, podczas gdy jej syn przechodził długi i bolesny proces rekonwalescencji, choć, według niej, zachowywał pozytywne nastawienie.
To, co czyni tę sprawę jeszcze bardziej niepokojącą, to brak potwierdzonego motywu: atak o takiej brutalności, zaplanowany w miejscu pracy, bez żadnego znanego powodu. Bluett został aresztowany kilka dni po napaści. Wymiar sprawiedliwości posuwa się naprzód — ale blizn Jacoba nie da się już cofnąć.