W samym środku chaosu Moreno robił jedyną rzecz, którą znał: opiekował się swoim człowiekiem.
Mężczyzna stracił przytomność na środku ulicy w Santiago del Estero w Argentynie, a pies ani na chwilę nie opuszczał jego boku. Za każdym razem, gdy ktoś próbował podejść, by mu pomóc, Moreno stawał przed tą osobą, szczekał i obnażał zęby, ponieważ uznawał tę sytuację za zagrożenie.
Ta scena chwilami komplikowała pracę osobom, które próbowały pomóc, ale pokazała też, jak daleko sięgał jego instynkt ochronny. Dla niego nie było policjantów, lekarzy ani obcych: widział tylko swojego bezbronnego towarzysza i czuł, że musi go bronić.
Później schronisko przyjęło Moreno pod swoją opiekę i wyjaśniło, że jest on czułym, towarzyskim psem, a jego reakcja była odpowiedzią na wyjątkową sytuację związaną z silnym stresem.
Nie wiedział, co się dzieje ani kto chce pomóc, ale wiedział jedno: nie zamierzał zostawić swojego człowieka samego, kiedy ten najbardziej go potrzebował.