Marilyn Hartman zakryła lewą stronę twarzy i przeszła obok dwóch agentów TSA, jakby była niewidzialna.
Był 14 stycznia 2018 roku, a miejscem zdarzenia było lotnisko O’Hare w Chicago. Tamtego popołudnia próbowała wejść na pokład samolotu do Hartford, ale zawrócono ją przy bramce. Nie poddała się: spędziła noc, ukrywając się w Terminalu 5, a następnego dnia, bez biletu ani paszportu, czekała, aż agenci przy bramce M12 stracą czujność, zajęci innymi pasażerami. Obeszła filar, by wymknąć się funkcjonariuszowi celnemu, i weszła na rękaw prowadzący do samolotu British Airways lecącego do Londynu.
Raport policyjny uzyskany przez CBS Chicago na mocy wniosku FOIA rekonstruuje minuta po minucie, jak ta 66-letnia kobieta, znana już jako „seryjna pasażerka na gapę”, zdołała przejść przez trzy punkty kontroli bezpieczeństwa na jednym z najlepiej strzeżonych lotnisk w Stanach Zjednoczonych. Została zatrzymana po przylocie na Heathrow i odesłana do Chicago, gdzie zwolniono ją za kaucją z wyraźnym nakazem, by nie zbliżała się do żadnego lotniska. Trzy dni później ponownie aresztowano ją na O’Hare.