56-letnia Suzanne Wright zobaczyła w telefonie coś, czego nie rozumiała: kilka osób w piżamach wyważających drzwi domu jej matki. Była 8 kilometrów dalej i przez chwilę myślała, że to włamywacze.
Nie byli nimi. Byli to sąsiedzi z Wigston w Anglii, biegnący w stronę pożaru, który zdążył już objąć dom, w którym spała 87-letnia Phyllis Day. Choruje na Alzheimera i tej nocy zdjęła aparaty słuchowe, przez co nie mogła usłyszeć alarmów przeciwpożarowych.
Suzanne skorzystała z domofonu przy drzwiach i wskazała sąsiadom skrzynkę na klucz. 28-letni Pav Sarpal i 44-letni Stephan Smart weszli do środka i wyprowadzili Phyllis żywą. Od śmierci jej męża Charliego w 2018 roku opiekowała się matką sama — tej nocy ośmioro obcych ludzi stało się powodem, dla którego nadal żyje.
