W 2017 roku złodzieje włamali się do domu Roberta Mortimera w Bradford w Anglii, a wśród rzeczy, które zabrali, był Barney, jego papuga żako. Robert rozwiesił plakaty, zaoferował nagrodę w wysokości 680 dolarów i czekał miesiącami. Bez skutku. Z czasem pogodził się z tym, że Barney zaginął na zawsze i zaczął nawet sądzić, że nie żyje, ale nigdy nie pozbył się jego klatki: przechowywał ją w domu krewnego, tak na wszelki wypadek. Nie chciał też zastępować go inną papugą.
Dziewięć lat później, w lipcu 2026 roku, Barney, który miał już 19 lat, został znaleziony, gdy samotnie chodził po parkingu IKEA w Ashton-under-Lyne, 32 kilometry od miejsca, w którym został skradziony. Weterynarz zeskanował jego mikrochip i znalazł jego imię oraz rodzinne miasto, ale zapisany numer telefonu już nie istniał. Gemma Dumbill, która zajęła się Barneyem po jego odnalezieniu, przeszukała internet w poszukiwaniu „Barneya” i „Bradford” aż znalazła wiadomość o kradzieży sprzed niemal dekady.
Kiedy Robert odzyskał Barneya, Barney już znowu zaczął mówić „Cześć” i „Dzień dobry”. Nadal naśladuje dźwięk telefonu, by robić żonie żarty, dokładnie tak jak przed zaginięciem.