Clarissa Street miała 24 lata i właśnie ukończyła socjologię na Uniwersytecie w Manchesterze.
Pewnej sierpniowej nocy 2024 roku zemdlała, a jej chłopak wezwał karetkę. W Royal Oldham Hospital w Wielkiej Brytanii ratownik medyczny powiedział, że „przesadza” i ma atak paniki. Pielęgniarka przeprowadzająca triage, Michelle Neale, założyła jej maskę tlenową, aby mogła „uregulować oddech” — ale nigdy nie podłączyła jej do żadnego źródła tlenu.
Clarissa spędziła ponad godzinę na szpitalnym korytarzu z galopującym pulsem i spadającą saturacją, podczas gdy maska absolutnie nic nie robiła. Bardziej doświadczona pielęgniarka po prostu zdecydowała się ją obserwować, nie poświęcając jej dalszej uwagi, tylko dlatego, że była „młoda”. Kilka godzin później, w innej części szpitala, upadła. Zmarła z powodu zatorowości płucnej, tego samego schorzenia, którego personel postanowił nie traktować poważnie. Sama pielęgniarka przyznała w sądzie , że nie wiedziała, dlaczego dała jej niepodłączoną maskę, i uznała, że nie powinna była tego robić.