Lunch kosztował zaledwie US$5,60: makaron ryżowy z mięsem i sosem satay, omlet z szynką oraz napój, kupione w restauracji w Kwai Chung w Hongkongu.
Gdy klientka otworzyła pojemnik, znalazła coś poruszającego się wśród makaronu: żywe młode szczura, bez sierści i pokryte sosem. Nagrała ten moment, zachowała jedzenie i złożyła skargę do władz sanitarnych.
Inspektorzy zabrali jedzenie do analizy i stwierdzili niezadowalające warunki higieniczne w niektórych częściach restauracji, która następnie przeprowadziła czyszczenie i dezynfekcję. Władze podjęły działania wobec lokalu, choć nadal badają, jak zwierzę znalazło się w jedzeniu.
Właściciel powiedział, że w ciągu ponad roku działalności nigdy nie otrzymał podobnej skargi.