Florence nie mogła już spać sama. Ból był tak silny, że jej matka, Anna Chattaway, musiała trzymać ją w nocy w pozycji pionowej, żeby mogła odpocząć.
Dziewczynka miała rok, a jej brzuch stawał się coraz bardziej opuchnięty. Jak opowiada Anna, w gabinecie lekarza rodzinnego powiedziano im, że to zaparcie, i przepisano środki przeczyszczające. Przez trzy tygodnie musiała je jej podawać, chociaż dziewczynka płakała z bólu, a jej stan się nie zmieniał. Według matki co najmniej sześć razy zapewniano ją o tym samym, a w pewnym momencie lekarz powiedział jej nawet: „Nie sądzimy, żeby to był rak”.
Anna, psycholożka kliniczna ze Stourbridge w Anglii, nie chciała tego zaakceptować. Zażądała badania krwi, a jego wyniki były nieprawidłowe. Natychmiast skierowano je do szpitala, gdzie inny lekarz zbadał brzuch dziewczynki i zorientował się, że to nie kał, lecz guzy. To był nerwiak zarodkowy: guz o długości 30 cm i wadze 2 kilogramów u dziewczynki, która miała zaledwie 13 miesięcy.
Przeszła operację dzień po tym, jak się o tym dowiedzieli, a następnie rozpoczęła chemioterapię, przeszła operację usunięcia niemal całego guza oraz pięć cykli immunoterapii. W kwietniu jej rodzice otrzymali wiadomość, na którą czekali: guz przestał rosnąć. Dziś Florence ma dwa lata i, jak mówi jej matka, jest bardzo szczęśliwą dziewczynką.