Za pierwszym razem, gdy Wallace odkręcił prysznic, zapytał, czy woda „spada z nieba”. Wtedy Carol zrozumiała, że wiele rzeczy, które dla niej były zupełnie zwyczajne, dla tego chłopca było całkowitą nowością.
Brazylijska aktorka i prezenterka Carol Nakamura poznała go w 2019 roku podczas działalności społecznej w Duque de Caxias w Rio de Janeiro. Wallace miał 9 lat, nigdy nie chodził do szkoły i część dnia spędzał na przeszukiwaniu śmieci w poszukiwaniu rzeczy, które mogłyby przydać się jemu i jego rodzinie.
Osobowość Wallace’a wywarła na Carol takie wrażenie, że postanowiła zaprosić go na Boże Narodzenie do swojego domu. Tam patrzyła, jak zachwyca się zabawkami, meblami, windą, a nawet ruchomymi schodami. Niedługo potem zaczęła brać odpowiedzialność za jego edukację i rozpoczęła procedurę uzyskania nad nim opieki prawnej.
Wallace przez lata mieszkał z Carol i jej mężem, Guilherme Leonel, choć nigdy nie stracił kontaktu ze swoją biologiczną rodziną. W 2022 roku, w wieku 12 lat, postanowił wrócić do matki, a Carol uszanowała jego decyzję.
Jednak dla niej nigdy nie oznaczało to zerwania więzi, którą zbudowali. Kiedy zaczęto krytykować Wallace’a, natychmiast stanęła w jego obronie i jasno wyraziła swoje stanowisko: choć nie mieszkał już pod jej dachem, nadal był jej synem