Godfrey Cuotto wsiadł do autobusu linii 10 B-Line Express, jak w każdy wtorek października w Hamilton w Ontario. Nie spodziewał się, że obok niego usiądzie nieznajomy i bez słowa ujmie go za rękę.
Na początku pomyślał, że to żart. Ale mężczyzna, który, jak później się dowiedział, miał na imię Robert, przywarł do niego, oparł się na jego ramieniu, a nawet pocałował go w dłonie. Godfrey zrozumiał, że nie było w tym żadnego podstępu: Robert po prostu potrzebował poczuć się bezpiecznie. Dlatego pozostał bez ruchu, trzymając go za rękę przez całą 30-minutową podróż, podczas gdy inny pasażer uchwycił tę scenę i opublikował ją na stronie Facebooka ‘Only In Hamilton’.
Zdjęcie w ciągu kilku godzin obiegło internet. Niedługo potem rodzina Roberta skontaktowała się z Godfreyem, aby mu podziękować i powiedzieć mu o czymś, czego nie wiedział: Robert ma mózgowe porażenie dziecięce i jest głuchy, a ten cichy gest nieznajomego był dla niego chwilą prawdziwego spokoju.