Ash Soto miała 12 lat, gdy zauważyła plamę na szyi i pomyślała, że to od słońca. Kilka dni później pojawiła się kolejna. Poszła z mamą do lekarza, a diagnoza była natychmiastowa: bielactwo.
Zaproponowano jej krem na bazie sterydów, który wydawał się cudownym środkiem i miał powstrzymać rozprzestrzenianie się plam.
Jak powiedziała, w ciągu sześciu miesięcy plamy pojawiły się na łokciach, wokół oczu, na stopach i szyi. W domu jej rodzice przechodzili przez rozwód, a w szkole dawni koledzy z klasy zaczęli traktować ją inaczej, a nękanie stawało się coraz bardziej intensywne.
Co gorsza, jako Latynoska mieszkająca w Stanach Zjednoczonych czuła, że utrata pigmentacji oznacza utratę dwurasowej tożsamości, z którą się utożsamiała: zarówno biała społeczność, jak i społeczność osób o innym kolorze skóry dystansowały się od niej. Zamieniła układy cheerleaderskie na kurtkę mamy, żeby móc się ukryć, i nie chciała poznawać nowych osób.
Dziś, w swoim domu w Orlando, ta 25-latka obrysowuje czarnym markerem plamy, które przez lata ukrywała pod długimi rękawami, i pokazuje ten proces w mediach społecznościowych.