Crystal Coombs miała dziewięć lat, gdy pit bull oderwał jej część policzka. Aby go odbudować, lekarze pobrali skórę z jej pachwiny. Kilka lat później na przeszczepie zaczęły rosnąć włosy, które musiała wyrywać pojedynczo. Po tym, jak została matką, obawiała się, że dzieci będą wyśmiewać jej córkę z powodu jej wyglądu.
W programie Botched poprosiła Terry’ego Dubrowa i Paula Nassifa o pomoc. Usunięcie przeszczepu było ryzykowne, ponieważ znajdował się blisko nosa, policzka i oka; ingerencja w ten obszar mogła zmienić kształt jej twarzy. Lekarze zaproponowali rozciągnięcie skóry za pomocą ekspandera umieszczonego pod policzkiem oraz regularne zastrzyki z soli fizjologicznej przez miesiąc.
Operacja umożliwiła usunięcie przeszczepu i zamknięcie ubytku skórą pobraną z jej twarzy. Crystal pozostała cienka blizna, a ona sama powiedziała, że jej twarz jest gładka, symetryczna i pozbawiona włosów.
