Juliet Mbabazi poznała Travisa Prestona, gdy pełnił służbę jako amerykański żołnierz w Mbararze w Ugandzie.
Pobrali się, mieli dwoje dzieci — obecnie w wieku 3 i 7 lat — i przez dwa lata tworzyli rodzinę. Do czasu zakończenia misji Prestona.
Według relacji Mbabazi, gdy tylko wrócił do Stanów Zjednoczonych, Preston przestał odpowiadać i przestał zapewniać jakiekolwiek wsparcie finansowe.
Została sama, wychowując dwoje dzieci, bez adresu, kontaktu i odpowiedzi. Nikt w jej otoczeniu nie wiedział, jak go odnaleźć.
Historia dotarła do ugandyjskiego piosenkarza Bruno K, który rozpoczął publiczną kampanię mającą na celu ustalenie miejsca pobytu Prestona: poprosił Ugandyjczyków służących w armii USA o pomoc, zażądał interwencji Ambasady USA w Kampali i zorganizował transmisję na żywo, która zebrała już 5 milionów szylingów ugandyjskich na wsparcie rodziny.
Pozostaje jeszcze jedno nierozstrzygnięte pytanie: czy dzieci Mbabazi mogłyby uzyskać obywatelstwo Stanów Zjednoczonych, którego ich ojciec nigdy dla nich nie udokumentował.