Lizzie Velásquez tinha 17 anos quando clicou, por simples curiosidade, em um vídeo de 8 segundos no YouTube.
Ele tinha cerca de 4 milhões de visualizações e se chamava «A Mulher Mais Feia do Mundo». A mulher nas imagens era ela. O que mais a abalou foram os milhares de comentários odiosos: «Só quando comecei a lê-los é que realmente cheguei ao fundo do poço». Ela chorava noite após noite.
Ela nasceu em Austin, no Texas, com uma condição rara que a impede de ganhar peso, e é cega do olho direito. Desde seu primeiro dia na creche, quando seus colegas recuaram assustados ao vê-la, seus pais repetiam uma lição: vá para a escola de cabeça erguida, sorria e seja gentil com todos, não importa como a tratem.
Ela decidiu seguir o conselho deles. Criou seu próprio canal no YouTube para mostrar quem era a pessoa por trás do vídeo, fez uma palestra TED que alcançou milhões de visualizações e protagonizou o documentário «A Brave Heart», que ganhou o prêmio do público no festival SXSW em 2015.
E, quando perguntam sobre as pessoas que fizeram aquele vídeo, ela diz que as perdoaria de bom grado.