Scarlett não fez nenhum som. Apenas enfiava as patinhas pela porta do canil, repetidas vezes, na esperança de que alguém as segurasse.
Ela estava em um abrigo de animais nos EUA e era tão magrinha que seus ossos ficavam à mostra. Depois de se esticar em direção ao corredor tantas vezes, suas patinhas ficaram cobertas de cortes. Kelsey McDonough, voluntária da causa animal, percebeu isso quando apoiou os braços sobre a porta do canil e viu que os ferimentos se alinhavam exatamente com a borda onde a cachorrinha se apoiava. Ela tinha ido ao abrigo apenas para fazer companhia aos cães, mas a cena a deixou sem palavras, então decidiu gravá-la e publicá-la no TikTok.
O vídeo viralizou. Chegou até Colleen, moradora de San Diego, na Califórnia, que o mostrou ao marido. Ele não hesitou: «Temos que ficar com ela». Eles entraram no carro naquele mesmo dia.
Quando Colleen deu banho em Scarlett pela primeira vez, conseguia sentir os ossinhos dela sob as mãos. A partir daí, não faltaram comida, cuidados e carinho. À medida que ganhava peso, sua personalidade foi aparecendo: doce, alegre e carinhosa. «Ela realmente encontrou seu milagre», disse Kelsey. A cachorrinha que ninguém notava agora tem uma família esperando por ela em casa.