Na primeira vez em que Wallace ligou o chuveiro, perguntou se a água «vinha do céu». Foi então que Carol percebeu que muitas coisas que eram as mais comuns para ela eram completamente novas para aquele menino.
A atriz e apresentadora brasileira Carol Nakamura o conheceu em 2019, enquanto fazia trabalho social na comunidade de Duque de Caxias, no Rio de Janeiro. Wallace tinha 9 anos, nunca havia frequentado a escola e passava parte dos dias procurando no lixo coisas que pudessem ser úteis para ele e sua família.
A personalidade de Wallace impressionou tanto Carol que ela decidiu convidá-lo para passar o Natal em sua casa. Lá, ela o viu ficar maravilhado com os brinquedos, os móveis, um elevador e até uma escada rolante. Pouco depois, começou a assumir a responsabilidade pela educação dele e deu início ao processo para obter sua guarda.
Wallace morou com Carol e seu marido, Guilherme Leonel, por anos, embora nunca tenha perdido o vínculo com sua família biológica. Em 2022, aos 12 anos, decidiu voltar a morar com a mãe, e Carol respeitou sua decisão.
Mas, para ela, isso nunca apagou o vínculo que haviam construído. Quando começaram as críticas a Wallace, ela imediatamente o defendeu e deixou clara sua posição: embora ele já não morasse sob o mesmo teto que ela, ainda era seu filho