Francis «Franz» Jacob deitou-se no chão e continuou o corte de cabelo.
A cena aconteceu em 2017, em Rouyn-Noranda, Quebec. Wyatt Lafrenière tinha 6 anos e era autista, com hipersensibilidade a sons e ao toque, o que tornava um simples corte de cabelo uma experiência avassaladora. A mãe dele, Fauve, tinha dificuldade em encontrar alguém que compreendesse do que ele precisava, até que, na barbearia de Franz, ninguém exigiu que o menino se comportasse como todos os outros.
Franz comprou uma máquina de cortar cabelo sem fio para poder acompanhar Wyatt pela barbearia caso ele se levantasse e, quando Wyatt se deitou no chão, fez o mesmo. Cada sessão podia durar até 90 minutos, com pausas, jogos e música, e ele atendia pessoas em estado terminal que queriam cuidar da aparência uma última vez, sem cobrar nada delas.
Fauve publicou a foto no Facebook em 24 de setembro de 2017, e ela viralizou. Algumas semanas depois, Franz recebeu aplausos no Senado do Canadá, embora tenha dito que estava apenas a fazer bem o seu trabalho.
