Uma cena violenta foi capturada em vídeo em 29 de maio em um posto de serviço da Shell em Las Condes, em Santiago, Chile. De acordo com as informações de contexto, uma mulher dirigindo um BMW abasteceu com combustível e, quando chegou a hora de pagar, se recusou a fazê-lo.
Quando os trabalhadores tentaram impedi-la de fugir, ela começou a insultá-los, agredi-los e até mesmo supostamente atropelou um deles antes de fugir do local. Minutos depois, ela foi presa pelos Carabineros, que confirmaram que ela estava sob efeito de drogas.
Além disso, o veículo estava com a documentação vencida e havia acumulado inúmeras multas. A empresa condenou a agressão e está considerando tomar medidas legais contra a motorista.