Fae Platten tinha 4 anos e estava a regressar a Londres após umas férias em Tenerife.
A mãe tinha informado a companhia aérea Ryanair sobre a grave alergia da filha a frutos secos, e a tripulação fez três anúncios pedindo aos passageiros que não abrissem nenhum. Vinte minutos após a descolagem, a menina começou a coçar o rosto. Depois, a língua inchou, os lábios ficaram cobertos de bolhas e ela perdeu a consciência.
A família salvou-a com um autoinjetor de adrenalina, que a estabilizou antes da aterragem. A algumas filas de distância, um passageiro tinha aberto um pacote de frutos secos.
A companhia aérea identificou-o e proibiu-o de voar durante dois anos, embora nunca tenha sido confirmado que os frutos secos foram a causa direta. Quantos avisos são necessários para alguém cumprir as instruções?
