Dave Agovic estava com as mãos cheias na cozinha. Na L’Osteria Mondello, sua pizzaria em Cheyenne, Wyoming, mais de 40 pizzas estavam sendo preparadas ao mesmo tempo, tantas que o restaurante parou de aceitar pedidos e avisou os clientes que a espera poderia chegar a duas horas.
Em meio a todo aquele caos, chegou uma ligação: 18 pizzas, no valor de cerca de 300 dólares, para um clube de luta livre infantil que queria recebê-las rapidamente. A equipe deixou tudo pronto em cerca de 40 minutos, naquela sexta-feira, 14 de agosto. Mas ninguém apareceu para buscá-las.
Agovic então ligou para o número usado para fazer o pedido. A pessoa que atendeu não fazia ideia do que ele estava falando. Tinha sido uma pegadinha, e 18 pizzas recém-assadas estavam esfriando no balcão. Foi então que alguém da equipe perguntou: «Por que não as levamos ao hospital?».
Ryan Lemley, um ex-funcionário que havia trabalhado no restaurante por mais de dois anos, por acaso passou por lá e se ofereceu para ajudar. Os dois levaram as pizzas ao pronto-socorro do Cheyenne Regional Medical Center. O restaurante resumiu a história assim no Facebook: «Uma situação um tanto frustrante se transformou em uma boa ação e, esperamos, as pizzas ajudaram a tornar a noite de alguém um pouco melhor».