Ryan Hart tem 14 anos e só queria terminar seu sanduíche de rosbife em um Arby’s em Jackson, Michigan.

Quando mordeu algo duro e emborrachado, ele o cuspiu. O que viu o deixou paralisado: um pedaço de dedo humano, com quase um centímetro de espessura e mais de dois centímetros de comprimento. Minutos antes, uma funcionária havia cortado o dedo com o fatiador de carne, deixado seu posto sem avisar ninguém, e seus colegas continuaram montando os pedidos sem saber que um pedaço de seu dedo estava passando pela comida.

Sua mãe ligou para o 911 e o levou para fazer exames de sangue; ele recebeu medicamentos por precaução, embora tenha dito que se sentia bem. O Arby’s pediu desculpas, interrompeu a produção de alimentos e desinfetou todo o restaurante. E, por mais impossível que pareça, não é a primeira vez: casos semelhantes já haviam ocorrido em uma rede TGI Friday’s em 2006 e em uma loja de iogurte congelado em 2005.

