Billy Shelby não se esqueceu da queda que havia testemunhado meses antes, então decidiu que Opal nunca mais faria aquele trajeto sozinha.
Opal Zucca, 88, caiu em janeiro enquanto tentava levar sua lixeira pela entrada de sua casa. Billy, um funcionário da Waste Management, estava lá quando aconteceu: ajudou-a a se levantar e ficou com ela até a ambulância chegar.
Desde aquele dia, toda semana ele mesmo leva a lixeira até a casa e, com o tempo, os dois acabaram formando uma amizade.
Meses depois, uma câmera Ring registrou um desses encontros. No vídeo, Billy pode ser visto caminhando de mãos dadas com Opal, dizendo a ela «Deus te abençoe, querida», elogiando seu cabelo e acompanhando-a calmamente antes de voltar para seu caminhão.
A filha de Opal compartilhou as imagens no Facebook para agradecê-lo pelo gesto, e o vídeo acabou ultrapassando 100 mil visualizações.
Billy, 50, disse mais tarde que estava simplesmente sendo ele mesmo e que gostava de fazer as pessoas sorrirem.
O que começou com uma queda acabou se tornando uma rotina semanal, uma amizade inesperada e um enorme alívio para toda a família de Opal.