Amba Smith só queria comprar maquiagem. Ela tinha 24 anos e uma rotina simples: entrar na unidade local da Boots, pegar alguns produtos de higiene pessoal e ir embora.

Uma funcionária olhou para ela e perguntou se ela estava a caminho de uma festa de Halloween e se era por isso que estava usando «uma máscara de vítima de queimadura». Amba ficou sem palavras por alguns segundos e então disse que não. A mulher insistiu: agora era uma festa de Páscoa, e aquelas marcas cor-de-rosa e roxas eram uma maquiagem malfeita. Amba convive com a síndrome de Sturge-Weber desde que tinha 12 semanas de vida, uma marca de nascença que significou cirurgias, glaucoma e anos aprendendo a simplesmente dizer «é uma marca de nascença» sem oferecer qualquer explicação adicional.

Ela saiu da loja de cabeça baixa, passou pelo próprio carro porque não queria levantar o olhar e, quando finalmente chegou, estava tremendo. A Boots já pediu desculpas e iniciou uma investigação. Amba só pede que mais ninguém precise passar por isso em um ambiente adulto.

