Juliet Mbabazi l-a cunoscut pe Travis Preston în timp ce acesta își îndeplinea misiunea ca militar american în Mbarara, Uganda.
S-au căsătorit, au avut doi copii—acum în vârstă de 3 și 7 ani—și au format o familie timp de doi ani. Până când misiunea lui Preston s-a încheiat.
Potrivit relatării lui Mbabazi, de îndată ce s-a întors în Statele Unite, Preston a încetat să mai răspundă și să ofere orice fel de sprijin financiar.
A rămas singură, crescându-și cei doi copii, fără adresa lui, fără contact și fără răspunsuri. Nimeni din jurul ei nu știa cum să dea de el.
Povestea a ajuns la cântărețul ugandez Bruno K, care a lansat o campanie publică pentru a afla unde se află Preston: le-a cerut ajutor ugandezilor care servesc în armata americană, a solicitat intervenția Ambasadei SUA la Kampala și a organizat o transmisiune live care a strâns deja 5 milioane de șilingi ugandezi pentru a sprijini familia.
O întrebare rămâne fără răspuns: dacă copiii lui Mbabazi ar putea avea acces la cetățenia americană pe care tatăl lor nu a documentat-o niciodată pentru ei.