În ziua în care Sienna a împlinit doi ani, în octombrie 2015, a ajuns într-un pat de spital, cu o perfuzie în braț. Nu mai mânca.
Totul a început cu câteva ulcerații bucale care, potrivit mamei sale, au apărut din senin. În scurt timp, s-au răspândit pe obraji și deasupra ochilor, până când, în cuvintele lui Savina French-Bell, în vârstă de 21 de ani, părea că cineva îi aruncase acid în față. Medicii au diagnosticat herpes, un virus pe care, potrivit relatării familiei, fetița l-ar fi putut lua sărutând o rudă.
Nopțile erau cele mai grele. Pielea i se lipea de perne și era mereu sânge. Savina spăla cearșafurile în fiecare zi, arunca hainele pătate și încerca să o împiedice pe fetiță să se scarpine, deși Sienna căuta orice canapea de care să-și frece fața. Opt luni de antibiotice nu au reușit să oprească infecția. Medicii, spune ea, habar nu aveau ce o provocase, iar eczema severă a fetiței făcea totul și mai dificil.
Starea ei s-a îmbunătățit după ce i s-a prescris flucloxacilină pentru tratarea eczemei. De atunci, infecția nu a mai revenit. Astăzi, Savina poate ieși afară fără să audă comentarii jignitoare, iar cei care se purtau urât cu fiica ei sunt acum uimiți când văd cum i s-a vindecat fața.