Breanna Morello a plătit mai mult ca să călătorească confortabil, dar a ajuns pe un loc din mijloc de coșmar. Potrivit relatării sale de pe rețelele de socializare, în timpul unui zbor American Airlines a fost așezată lângă un bărbat care cântărea peste 136 de kilograme, în timp ce ea cântărește în jur de 54. A spus că acesta ocupa o parte din locul ei, se freca mereu de ea și și-a dat jos hainele în timpul zborului. A menționat și un miros puternic de marijuana și de transpirație.
Ce a deranjat-o cel mai mult, spune ea, a fost tăcerea. A încercat să ceară ajutor în mod discret, dar spune că echipajul nu avea cum să o ajute fără să o dea de gol și că nimeni nu voia să-l confrunte pe pasager. Mesajul ei a stârnit o conversație incomodă: a cerut o discuție serioasă despre spațiul din avioane și persoanele supraponderale. Mulți au fost de acord cu ea că plătise și nu primise locul la care se aștepta. Alții au răspuns că problema nu este corpul nimănui, ci faptul că locurile devin tot mai mici.
Ar trebui compania aeriană să abordeze astfel de situații înainte ca avionul să decoleze?
