Dorothy Fletcher, în vârstă de 67 de ani, călătorea din Manchester spre Florida în noiembrie 2003. Mergea la nunta fiicei sale, Caroline. În timpul zborului, inima a început să-i cedeze.

Echipajul a cerut asistență medicală prin difuzoare, așa cum se întâmplă în orice urgență. Dar în acel avion nu era doar un medic sau doi: 15 cardiologi care călătoreau împreună la o conferință în Orlando s-au ridicat. În câteva secunde, Dorothy avea o echipă de specialiști care se ocupa de ea folosind trusa medicală de la bord.

Pilotul a deviat zborul și a efectuat o aterizare de urgență în Carolina de Nord, unde a fost internată la terapie intensivă într-un spital din Charlotte. Și-a revenit la timp pentru a participa la nunta fiicei sale în Florida, fără să afle vreodată cine erau medicii care i-au salvat viața la 10 mii de metri altitudine.

