Conrado Ramos Estrada purta mască de ani de zile; rinofima îi făcuse nasul să-i atârne peste gură. De asemenea, îi îngreuna respirația și îl făcea să sforăie. „Îmi ajunsese până la buze și, de fiecare dată când luam o îmbucătură, atingea lingura”, i-a spus el publicației New York Post.
Locuitorul din Port Chester, New York, avea 57 de ani și consultase medici și specialiști în afecțiuni ale pielii timp de șase ani, fără să observe vreo ameliorare. Dr. Thomas Romo l-a întâlnit și s-a oferit să-l opereze gratuit la Lenox Hill Hospital. Estrada a acceptat și a fost supus unei intervenții chirurgicale reconstructive.
Aproximativ patru săptămâni mai târziu, se întorsese la serviciu și trăia mai liniștit, fără să-și facă griji că oamenii se holbau la el. „Cred că Dumnezeu a trimis un înger să aibă grijă de mine”, a spus el despre Romo.
