Șase milioane de oameni pe an intră în Ikea din China cu o misiune foarte clară: să se simtă confortabil. Nu tocmai să facă cumpărături.
În timp ce în restul lumii oamenii iau un cărucior, aleg o etajeră și pleacă în 40 de minute, în China Ikea funcționează mai degrabă ca un spa cu etichete de preț. Clienții își scot pantofii, se strecoară între cearșafurile expuse, citesc ziarul, stau de vorbă cu partenerul lor și, dacă pilota este bună, pur și simplu adorm. Un alt caz foarte faimos este cel al unei femei din magazinul din Netanya, Israel. Aparent, femeii i s-a făcut rău, a vomitat pe una dintre canapele și a adormit până când agentul de securitate a trezit-o la ora închiderii.
Ikea, singurul loc unde poți merge să-ți trăiești întreaga viață fără să plătești niciun peso chirie.