În Concepción, Chile, există trei angajați blănoși care nu își ratează niciodată tura.
Zeus și Chloe sunt frați, ambii din rasa Yorkshire Terrier. Santi este un Shih Tzu. Toți trei lucrează la clinica stomatologică Salud BioBío, iar sarcina lor nu este ușoară: să stea lângă un pacient îngrozit, chiar înainte să înceapă sunetul frezelor dentare, și să ajute la diminuarea puțin a fricii.
Programul funcționează de patru ani și a fost creat cu gândul la copiii din spectrul autist sau cu dizabilități, pentru care sunetul instrumentelor stomatologice poate fi insuportabil. În timp, s-a deschis și adulților cu fobii severe sau traume anterioare, persoane care amânau o programare ani la rând pur și simplu din cauza fricii.
Zeus, Chloe și Santi au urmat un antrenament riguros: au învățat să tolereze sunete ascuțite, mișcări bruște și tensiunea dintr-un cabinet stomatologic, întotdeauna sub supravegherea însoțitorilor lor. Munca lor este simplă și profundă în același timp: să rămână aproape, să transmită calm și să-i amintească pacientului că nu este singur pe acel scaun.