Un bărbat în vârstă venea la fiecare consultație cu cutiile de medicamente amestecate. Era analfabet, avea diabet și hipertensiune și, indiferent câte bucăți de bandă adezivă erau lipite pe cutii, nu reușea niciodată să-și amintească ce însemna fiecare sau la ce oră trebuia să ia fiecare medicament.
La Unitatea de Sănătate de Bază Condor din Belém, Brazilia, studenta la medicină Manuela Lemos și medicul coordonator Rayssa Miranda au decis să încerce ceva diferit în acea marți, 4 septembrie 2018. Manuela l-a întrebat dacă putea să-i rescrie rețeta în felul ei.
A desenat săgeți, a atașat o fâșie argintie de bandă adezivă cu stele pentru medicamentul de dimineață, una galbenă pentru zi, una albastră pentru noapte, una în culorile curcubeului pentru a-i aminti că prânzul și cina ar trebui să includă legume și proteine și autocolante cu fructe pentru gustarea de dinainte de culcare.
Când pacientul a înțeles în cele din urmă fiecare program, a zâmbit recunoscător. Sora Manuelei a încărcat fotografia pe Twitter fără să-și imagineze că avea să devină virală. Uneori, cel mai eficient medicament nu vine sub formă de pastilă, ci ține de felul în care este explicat.