En äldre man kom till varje besök med medicinaskarna huller om buller. Han kunde inte läsa, hade diabetes och högt blodtryck, och oavsett hur många tejpbitar som sattes på askarna kunde han aldrig komma ihåg vad var och en betydde eller vid vilken tid han skulle ta vilken medicin.
På Condors grundläggande hälsoenhet i Belém, Brasilien, bestämde sig läkarstudenten Manuela Lemos och den handledande läkaren Rayssa Miranda för att prova något annorlunda den tisdagen den 4 september 2018. Manuela frågade honom om hon fick skriva om hans recept på sitt eget sätt.
Hon ritade pilar, satte fast en silverfärgad tejpremsa med stjärnor för morgonmedicinen, en gul för dagmedicinen, en blå för nattmedicinen, en regnbågsfärgad för att påminna honom om att lunch och middag skulle innehålla grönsaker och protein, samt fruktklistermärken för mellanmålet före läggdags.
När patienten till slut förstod varje tidsschema log han tacksamt. Manuelas syster laddade upp fotot på Twitter utan att ana att det skulle bli viralt. Ibland kommer den mest effektiva medicinen inte i tablettform, utan i hur den förklaras.