Melania Trump har en betydligt mer reserverad profil än andra medlemmar av Trumpfamiljen, och enligt en tidigare Vita hus-tjänsteman märktes den distansen även bakom stängda dörrar.
Sarah Matthews, som arbetade med Donald Trumps valkampanj och senare i Vita huset, sade att hon träffade många medlemmar av administrationen och presidentfamiljen, men aldrig personligen träffade Melania.
Det som väckte störst uppmärksamhet var hennes påstående att första damen fick pengar för vissa politiska framträdanden. Det finns inga bevis för någon generell överenskommelse om att betala henne för att följa med sin make, även om det finns uppgifter som visar att Melania fick sexsiffriga betalningar för att delta i vissa politiska evenemang.