Ingen kom för att ersätta hans kollega den kvällen.
Den unge mannen, som var ny på jobbet, lämnades ensam med att fritera, krydda och packa beställningar på en Bùkě Zhájī-kedjebutik i Longhua-distriktet i Shenzhen, Kina. Butiken behövde två personer i tjänst den kvällen den 10 augusti 2026, men han var ensam där när mer än 100 beställningar kom in på en gång. Han grät medan han fortsatte laga mat utan att stanna, tills kroppen sa ifrån: han föll till golvet med kramper, ett tillstånd som läkarna kopplade till hyperventilering orsakad av en ångestkris.
Det som hände sedan var det som fick videon att bli viral. Budförarna som väntade på sina beställningar pressade honom inte och klagade inte: de bad honom att lugna ner sig, att inte gråta och att ta den tid han behövde. Företaget uppger att det omedelbart skickade personal och att den unge mannen återhämtade sig utan allvarliga efterverkningar. Distriktets fackförening bekräftade att ägaren betalade ut hans lön och att han på egen hand hittade ett annat jobb.
Kedjan har mer än 600 verksamhetsställen i Kina och framhåller att det bara behövs två eller tre anställda för att driva varje enhet. En jurist som lokala medier rådfrågade noterade att företaget kan ha underlåtit att förstärka bemanningen som svar på ökningen av beställningar, vilket öppnar för ansvar vid en arbetsplatsolycka.