Juliet Mbabazi träffade Travis Preston medan han genomförde sitt uppdrag som amerikansk militär i Mbarara, Uganda.
De gifte sig, fick två barn – nu 3 och 7 år gamla – och levde som familj i två år. Fram till dess att Prestons uppdrag tog slut.
Enligt Mbabazis berättelse slutade Preston att svara och upphörde med allt ekonomiskt stöd så snart han återvände till USA.
Hon blev ensam kvar och fick uppfostra de två barnen utan adress, kontakt eller svar. Ingen i hennes närhet visste hur man skulle hitta honom.
Berättelsen nådde den ugandiske sångaren Bruno K, som startade en offentlig kampanj för att hitta Preston: han bad ugandier som tjänstgör i den amerikanska militären om hjälp, krävde att USA:s ambassad i Kampala skulle ingripa och organiserade en direktsändning som redan har samlat in 5 miljoner ugandiska shilling för att stödja familjen.
En fråga återstår att lösa: huruvida Mbabazis barn kan få tillgång till det amerikanska medborgarskap som deras far aldrig såg till att registrera åt dem.