Charlotte var bara 4 år gammal när hon fick sitt första cochleaimplantat. Hennes pappa, Alistair Campbell, lade märke till något som krossade hans hjärta: flickan ville inte att enheten ovanför hennes vänstra öra skulle synas.
Så han gjorde något som ingen väntade sig; han rakade huvudet helt och tatuerade ett identiskt implantat på exakt samma ställe där hon bär sitt.
När Charlotte såg det för första gången sa hon ingenting. Hon rörde bara vid det och skrattade.
Dövhet finns i hennes familj, så Campbell visste att detta inte skulle vara det sista implantatet han skulle se växa upp under sitt tak.
Därför lovade han något mer: när hans dotter behöver det kommer han att raka huvudet igen och tatuera sig igen, utan att tveka.