Föreställ dig att försvinna från världen och att ingen undrar var du är på mer än två år. Det var vad som hände Joyce Vincent, en 38-årig kvinna som dog ensam i sin lägenhet i London omkring december 2003. Hennes frånvaro förblev helt oupptäckt, och hennes kropp hittades inte förrän 2006.
När de till slut gick in i lägenheten möttes de av en scen som var svår att glömma: hennes skelett blev liggande framför tv:n, som fortfarande var påslagen, och i närheten låg inslagna julklappar vars mottagare aldrig blev känd. En del av hennes hyra betalades automatiskt, och grannarna trodde att lägenheten stod tom. Till och med den dåliga lukten skylldes på de närliggande soptunnorna.
Det sorgligaste är att Joyce inte alltid hade varit ensam. De som kände henne mindes henne som social, glad och som någon som hade vänner. Men under sina sista år lämnade hon sitt arbete, tappade kontakten med flera personer i sin umgängeskrets och bodde till och med en tid på ett skydd för offer för våld i nära relationer.
Lite i taget slutade alla att höra av sig till henne, till synes i tron att hon helt enkelt hade gått vidare med sitt liv. Medan London fortsatte att röra sig på andra sidan av hennes dörr gick mer än två år innan någon upptäckte att Joyce inte längre fanns där.